무통장 입금(가상계좌 입금)은 입금액과 주문액, 입금 계좌가 일치할 경우 30분 이내 자동 승인됩니다.

무통장 입금 처리가 완료되면 회원 가입 시 기입한 휴대폰번호로 승인 SMS가 발송됩니다.

마이페이지 > 구매내역에서 주문상태가 입금 승인으로 변경됩니다. 

무통장 입금 후 30분 뒤 승인이 확인 되지 않는 경우 아래 내용을 확인 해 주세요.

1. 무통장 구매금액과 입금액이 일치하는지

- 이 경우 결제 완료 이후 출금이 취소처리 될 수 있습니다.

2. 발급받은 가상계좌로 입금 하였는지

- 계좌번호가 상이하면 입금처리 자체가 되지 않으나, 실제 회원님의 계좌에서 돈이 출금된 경우 빠른 시일 내에 1:1 상담을 통해 문의 하시기 바랍니다.

※ 무통장입금에 부여되는 가상계좌번호는 매 주문마다 임의로 발번되는 일회용계좌입니다. 

추후 무통장입금 결제를 하실 때, 과거 입금 내역이 있는 계좌를 사용하실 수 없습니다. 

신용카드 승인오류, 결제실패 시 아래 내용을 확인해 보세요.

1. 신용카드 정보 미, 오입력

- 카드번호, 비밀번호, 유효기간, 주민등록번호, CVC/CVV 번호를 제대로 입력했는지 확인하세요.

2. 카드 한도 초과 및 사용 중지

- 결제하려는 금액 이상의 한도가 충족되지 않거나, 사용 중지된 카드로 결제할 경우 지불 실패할 수 있습니다.

3. 타임아웃

- 신용카드 승인과정에서 일정 시간이 초과된 경우 타임아웃 오류가 발생될 수 있으며, 이 경우 다시 결제를 시도 해 주세요.

4. 기타

- 카드 결제 승인 전 결제 창을 닫는 경우 정상적으로 결제되지 않습니다.

- 안심클릭, ISP 등 각 결제서비스 관련 오류 -> 이 경우 각 카드사에 문의하셔야 합니다.

결제 완료 후 할부 변경은 어렵습니다. 

결제 취소 또는 환불 후 원하시는 결제방식(할부)으로 재결제하셔야 하며, 환불 시 시대인재 환불 규정에 의거 환불금액이 결제금액과 상이할 수 있습니다.

결제 완료 후 결제 수단 변경은 어렵습니다. 

결제 취소 또는 환불 후 재결제하셔야 하며, 환불 시 시대인재 환불 규정에 의거 환불금액이 결제금액과 상이할 수 있습니다.

무통장입금 결제를 선택하시고, 입금 전 결제 수단 변경을 원하시면 마이페이지 > 구매내역에서 입금대기인 해당 주문을 결제취소 하시고 원하는 결제수단으로 재결제 하시기 바랍니다.